FEMSA Derechos reservados 2016
FEMSA es una empresa multinacional de bebidas y comercio al detalle con sede en México. A través de Coca‑Cola FEMSA (con una participación de 48%), somos el embotellador independiente de productos Coca‑Cola más grande del mundo. A través de FEMSA Comercio (con una participación de 100%) operamos OXXO, cadena líder de tiendas de proximidad en México, así como un creciente portafolio de cadenas de formato pequeño en Latinoamérica; también operamos una red de estaciones de servicio para la venta de gasolina, lubricantes y productos para el cuidado del auto en México. Asimismo, somos el segundo accionista más importante de Heineken (con una participación de 20%), una de las cerveceras líderes a nivel global. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos proporcionamos servicios de logística y soluciones de refrigeración en el punto de venta y en plásticos, tanto a las empresas de FEMSA como a clientes externos.

creando historias

libro FEMSA

  Nuestras historias están construidas por nuestra gente

125 años de crear historias

Sin duda, mucho ha cambiado desde nuestros inicios en 1890 como una empresa cervecera en el norte de México, hasta nuestro perfil actual de líder global en las industrias de bebidas y comercio al detalle. No obstante, conservamos la misma pasión y el espíritu de innovación que siempre nos han impulsado, así como el compromiso permanente con la calidad, la comunidad y la generación de valor para todos nuestros grupos de interés.

La historia de nuestros primeros 125 años está integrada por cientos de miles de historias individuales, por nuestra gente y sus aspiraciones, por nuestros clientes, proveedores y comunidades y la manera en que todos nos hemos vinculado para crear algo más grande y mejor, convirtiéndonos en parte de la vida de nuestros consumidores, de nuestros colaboradores y de las comunidades en las que operamos, y acompañarlos a través de los años. Hoy celebramos estas historias y compartimos en este informe algunas de ellas.

1890

Fundación de Cervecería Cuauhtémoc

Cinco entusiastas empresarios, Isaac Garza, José Calderón, José A. Muguerza, Francisco G. Sada y Joseph M. Schnaider fundan la Cervecería Cuauhtémoc, entonces conocida como Fábrica de Hielo y Cerveza Cuauhtémoc, en Monterrey, Nuevo León, México, con 72 empleados.

 
 

#1 en bebidas en todas las regiones donde operamos

Ventajas competitivas

Operamos en una industria compleja y competitiva, sujeta a condiciones de mercado variables y, a menudo, retadoras. No obstante, nuestro objetivo es crecer con rentabilidad y de manera sostenible, aprovechando nuestras principales capacidades y fortalezas competitivas: enfoque en el consumidor, crecimiento continuo, manejo rentable de la complejidad y gente excepcional.

enfoque en
el consumidor

Aspiramos a ofrecer a cada uno de nuestros consumidores una experiencia perfecta en cada ocasión. Esto significa conocerlos y entenderlos, para así poder satisfacer sus necesidades y garantizar que cada interacción supere sus expectativas.
+10 millones de transacciones promedio diarias en OXXO
 
1954

Lanzamiento de Tecate

Adquirimos una cervecería en Tecate, Baja California y lanzamos la pequeña marca regional en todo México, colocándola en la posición que ocupa hoy como la cerveza en lata líder en el país.

 
 

Los ingresos totales consolidados en el 2015 crecieron 18.3%

 
 

Los ingresos totales consolidados en el 2015 crecieron 18.3%

 
 

crecimiento continuo

Al incursionar en nuevos productos y formatos, e incrementar nuestra presencia geográfica dentro y fuera de nuestros mercados actuales, continuamos cumpliendo nuestro compromiso de crecer de manera sostenible.
+8 mil nuevos empleos creados por apertura de tiendas OXXO en 2015
 
1994

Primer paso hacia la internacionalización

Se inicia la globalización de
Coca-Cola FEMSA con la adquisición de 51% de Coca-Cola Buenos Aires, Argentina.

 
 

3,000 artículos promedio en cada tienda OXXO

 
 

3,000 artículos promedio en cada tienda OXXO

 
 

manejo rentable de la complejidad

Operamos en 12 países con muy diversas economías y culturas, sirviendo a millones de consumidores cada día. La complejidad de nuestro negocio es enorme –desde el suministro, la producción y el precio hasta el análisis de datos, proyecciones sobre la demanda y la distribución. En este entorno logramos un crecimiento rentable, sustentados en nuestra tecnología, experiencia y conocimientos.
357.6 millones de consumidores en nuestros mercados
 
1998

Soluciones a la medida con FEMSA Logística

FEMSA Logística inicia operaciones como empresa independiente, para proporcionar soluciones logísticas a las subsidiarias de la Compañía.

 
 

Ps.293.1 millones invertidos en capacitación en línea y presencial en 2015

 
 
 
 

Ps.293.1 millones invertidos en capacitación en línea y presencial en 2015

 
 

gente excepcional

Nuestro éxito es un reflejo directo de nuestra gente. Creemos en el talento y el potencial de nuestros más de 260 mil colaboradores y contamos con un modelo de Gestión Integral de Talento para atraer, desarrollar, retener y potenciar a los mejores equipos de la industria.
21 directores y gerentes en rotación entre nuestras operaciones para mejorar sus habilidades
 
1943

Fundación de una universidad de clase mundial

Eugenio Garza Sada, Director General de Cervecería Cuauhtémoc, funda el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, al cual llamó “mi noveno y más amado hijo”. Fue el ideólogo y promotor más constante de esta institución.