2012 fue un año positivo, lleno de acontecimientos para nuestra empresa. Nuevamente reportamos sólidos resultados en todos nuestros negocios, impulsados por sus fortalezas para servir y satisfacer las necesidades de los consumidores, para generar nuevas vías de crecimiento y para convertir la complejidad en una oportunidad rentable. Además, a través de nuestra participación del 20% en Heineken, seguimos beneficiándonos de la positiva evolución de nuestra inversión, ya que la empresa nuevamente reportó avances importantes en la ejecución de su estrategia global. Con la consolidación de Asia Pacific Breweries, Heineken se convierte en una cervecera global aún más diversificada con una presencia cada vez mayor en mercados de rápido crecimiento.

Como consecuencia de estos esfuerzos concertados, generamos resultados financieros sólidos. En el año completo, los ingresos totales de FEMSA aumentaron 18.2% a Ps.238,309 millones (US$18,383 millones). La utilidad de operación creció 19.4% a Ps.29,227 millones (US$2,255 millones). La utilidad neta se incrementó 34.2% a Ps.28,051 millones (US$2,164 millones), y la utilidad por acción fue de Ps.5.79 (US$4.46 por ADR).

Dado que en FEMSA nos enfocamos en la creación de valor económico, social y ambiental de largo plazo, por lo general los indicadores medibles más inmediatos, como el precio de nuestra acción, por consecuencia tienden a cuidarse por sí mismos en el largo plazo.

Sabemos que hay muchos factores complejos que afectan a estos parámetros. Sin embargo, ha sido alentador ver un desempeño positivo de nuestras acciones en términos generales durante el 2012, lo que refleja una visión favorable de los mercados con respecto a nuestro desempeño y, sobre todo, respecto a las oportunidades que tenemos por delante. Además, la flexibilidad de nuestro balance y la sana generación de efectivo de los negocios nos ponen nuevamente en condiciones de incrementar el monto de dividendos ordinarios que entregamos a nuestros accionistas. Durante el 2013, tenemos la intención de pagar dividendos ordinarios por Ps.6,684 millones, lo que representa un incremento del 7.8% con respecto al año anterior y 45.3% sobre el dividendo pagado en 2011.

Permítanme revisar brevemente algunos de los aspectos más destacados de nuestros negocios durante el año.

Frente a un difícil entorno de los precios de insumos y la volatilidad cambiaria observada durante gran parte del año, el portafolio equilibrado de franquicias de Coca-Cola FEMSA en toda América Latina generó crecimientos de dos dígitos. Con el beneficio de la integración de las operaciones de bebidas de Grupo Tampico, Grupo CIMSA y Grupo Fomento Queretano, los ingresos totales de Coca‑Cola FEMSA aumentaron 19.9% a Ps.147,739 millones. La utilidad bruta creció 21.4% a Ps.68,630 millones y la utilidad de operación se incrementó 19.4% a Ps.21,956 millones.

Coca-Cola FEMSA capitalizó su flexibilidad financiera y operativa, así como la estandarización de sus procesos comerciales, logísticos y de manufactura, para avanzar firmemente en su estrategia de crecer a través de fusiones y adquisiciones. Como ejemplos tenemos la integración de las tres franquicias fusionadas recientemente en México, su incursión en Filipinas mediante la adquisición de una participación mayoritaria en Coca-Cola Filipinas, Inc. (CCBPI), y su acuerdo de fusión anunciado en enero con Grupo Yoli en el estado mexicano de Guerrero. En conjunto, estas cinco transacciones en el negocio de embotellado de Coca-Cola, realizadas en los últimos 18 meses, representan una inversión total de más de US$ 3,500 millones.

En cuestión de meses, el equipo de profesionales de Coca-Cola FEMSA trabajó en estrecha colaboración con sus nuevos compañeros para integrar rápida y eficientemente los territorios recientemente fusionados de Grupo Tampico, Grupo CIMSA y Grupo Fomento Queretano, tres de las más destacadas y respetadas familias dueñas de operaciones de embotellado de Coca-Cola en México. Como parte del proceso de integración, el equipo desplegó su esquema comercial basado en la generación de valor; incrementó significativamente la colocación de nuevos enfriadores en el mercado e implementó iniciativas de gestión de ingresos, lanzando la popular marca de refrescos sabor manzana Sidral Mundet, y relanzando marcas locales relevantes de refrescos de sabores. El equipo logró todo esto al mismo tiempo que se restructuraba la red de producción y distribución para mejorar aún más la eficiencia de estos nuevos territorios. De hecho, como resultado de estos esfuerzos, la meta de sinergias se incrementó de Ps.800 millones a Ps.900 millones.

Al igual que con todas las integraciones que este equipo ha llevado a cabo, sabemos que la migración de talento y la transferencia de las mejores prácticas son los ingredientes clave para el éxito. Esto no ha sido diferente con estos territorios, ya que muchos de los talentosos ejecutivos de las franquicias fusionadas ahora ocupan posiciones relevantes en diversos territorios de Coca-Cola FEMSA. Por otra parte, en cuanto al intercambio de mejores prácticas, Grupo CIMSA, junto con Grupo Tampico, han desarrollado una amplia experiencia en las rutas de entrega a domicilio relacionadas con sus grandes y rentables negocios de agua en garrafón. Adicionalmente, Grupo Fomento Queretano ha logrado una sólida participación de mercado y de alto consumo per cápita, como resultado de su efectiva ejecución en el punto de venta. Es evidente que su experiencia combinada ayudará a Coca-Cola FEMSA a llegar a los consumidores de manera más eficiente y efectiva a través de nuestro portafolio de productos multicategoría.

Durante mucho tiempo, Coca-Cola FEMSA se ha preparado para buscar oportunidades más allá de América Latina, desarrollando e institucionalizando procesos; construyendo una base de talento, que siempre se reinventa para hacer lo que hace, sólo que de una mejor manera. En consecuencia, extendiendo nuestra rica historia de transacciones exitosas con nuestro socio, The Coca-Cola Company, en enero de 2013 Coca-Cola FEMSA concretó la adquisición del 51% de Coca-Cola Bottlers Philippines, Inc., las operaciones de embotellado de The Coca-Cola Company en Filipinas. Al ser la primera incursión de una embotelladora de América Latina fuera de la región, esta transacción representa una importante expansión de la huella geográfica de nuestra empresa, reforzando nuestra exposición a economías de rápido crecimiento y nuestro compromiso con el sistema Coca-Cola.

Filipinas constituye una oportunidad única para operar en un país con perspectivas de crecimiento económico muy atractivas, una economía impulsada por el consumo privado, un atractivo perfil socioeconómico y demográfico, y una similitud cultural y estructural con muchos territorios de América Latina. De hecho, Filipinas cuenta con una de las mayores tasas de consumo per cápita de productos Coca-Cola en el sudeste de Asia, aunque al comparase con el consumo per cápita de los productos de Coca-Cola FEMSA en América Latina, el mercado filipino ofrece grandes oportunidades para un mayor crecimiento.

Además, Filipinas encaja bien con los puntos fuertes de nuestra empresa. El rápido crecimiento de la industria de las bebidas sin alcohol de este país y una estructura compleja del canal detallista, permitirán a nuestro equipo aprovechar su conocimiento y experiencia operativa para generar oportunidades de crecimiento en ingresos e importantes eficiencias operativas. Desde nuestra ejecución en punto de venta de clase mundial, hasta nuestro esquema comercial basado en la generación de valor, y la continua inversión en nuestro activo más importante: nuestra gente, acogemos la posibilidad de aprender y compartir nuevas capacidades para crecer junto con nuestras comunidades. Al igual que hacemos en todos nuestros territorios, pondremos nuestro mejor esfuerzo y desempeño en este nuevo mercado.

Al dar los primeros pasos para construir una presencia geográfica de mayor amplitud en mercados emergentes, mantenemos nuestro enfoque en las oportunidades que presenta América Latina. Con esto en mente, en enero de 2013 Coca-Cola FEMSA llegó a un acuerdo con Grupo Yoli para fusionar sus operaciones de embotellado. Una vez más, nuestro equipo une fuerzas con una de las más antiguas y respetadas familias dueñas de operaciones de embotellado de Coca-Cola en México, con quienes compartimos valores y una alineada visión empresarial. Juntos, aprovecharemos la proximidad geográfica de los territorios, el beneficio mutuo de compartir las mejores prácticas, y el atractivo para el consumidor de nuestro portafolio integrado por bebidas multicategoría para crear valor para todos nuestros grupos de interés.

Adicionalmente a nuestras operaciones de productos lácteos en Panamá, entramos al segmento de leche y productos lácteos de valor agregado en México mediante la adquisición de Santa Clara con nuestro socio, The Coca-Cola Company, y el resto de los embotelladores de Coca-Cola en este país. Esta transacción nos permitirá ampliar nuestro conocimiento e incrementar nuestra presencia en esta categoría.

De este modo, la presencia de Coca-Cola FEMSA continúa creciendo en geografías que encajan bien con nuestro conjunto de habilidades, sin importar el lado del océano en el que nos encontremos. Su portafolio sigue creciendo conforme avanzamos en el diseño de nuestra estrategia multicategoría a lo largo de nuestros mercados, aprendiendo sobre lácteos hoy, así como aprendimos sobre jugos algunos años atrás. Nos sentimos optimistas ante las nuevas oportunidades y el camino que se nos presenta por recorrer.